看病缴费“多次排队”“排长队”是困扰群众就医的一大痛点。2026年1月8日,国家医保局发布通知,明确加快推进刷脸支付、一码支付等便捷支付方式在医疗场景落地,力争3年全面建成医保便捷支付体系。近年来,务川自治县加快推进医疗服务提质升级,推出床旁结算、先诊疗后付费等便民举措,简化就医流程,提升就医体验,让群众看病就医更省心。

务川自治县中医医院医护人员正拿着床旁结算移动终端为患者办理出院结算
在务川自治县中医医院康复科病房内,医护人员正拿着移动结算设备为患者覃章龙办理出院结算手续,从拿出身份证到结算完成,整个过程不到2分钟。
“他们这个床旁结算就在床位上就可以结账,很方便!下面窗口里面,来回排队很麻烦,这个像这种结算很方便的。”患者覃章龙说。
覃章龙口中的方便,源于务川新推行的“床旁结算”服务。该服务将原本需在收费窗口办理的入院登记、出院结算、医保报销等流程,全部延伸至患者病房内。医护人员借助床旁结算综合服务终端,通过人脸识别或身份证扫描等便捷验证方式,让患者及家属在护士站甚至病床旁就能“一站式”办结所有手续,真正实现了“出院不用跑,结算在床旁”。
“床旁结算是我院提升就医体验的关键举措,也是智慧医疗建设的重要成果。”务川自治县中医医院医务科科长范正玉介绍,目前这项服务已覆盖所有住院病区,平均结算时间从以往的15分钟缩短至3分钟以内,大幅减少了窗口排长队等候的现象。

“回去之后开点钙片吃,因为你们年纪大了,可以预防骨质疏松。”
在务川自治县人民医院,医生正耐心叮嘱患者李正强出院后的注意事项。74岁的李正强因腰腿疼痛入院治疗,整个住院期间,他没有垫付过任何医疗费用,让独自住院的他省去了来回奔波的繁琐与不便。
“现在住院不用先交钱,把病治好了,出院才交钱。出院把账算好,用微信支付,办理出院手续就行了,我感觉很方便。”患者李正强说。
这是务川自治县推行的“先诊疗后付费”模式,改变了以往患者“先垫付、再报销”的传统流程,由医院先行垫付医疗费用,患者出院时只需缴纳个人自付部分,医保报销费用由医保部门直接与医院结算。这一变化对于老百姓而言,极大地简化了就医流程,也能缓解就医时的资金压力,让患者能够将更多的精力放在疾病的治疗与康复之上。目前,这项政策已覆盖全县3家二级以上公立医院、13家乡镇卫生院等26家医疗机构。

务川自治县人民医院志愿者们正在协助群众使用自助机
“医院为了方便群众就医,让群众少跑路,医院推出了床旁结算、先诊疗后付费等便民措施。同时,患者可以通过微信公众号、小程序、自助机完成挂号缴费。”务川自治县人民医院党委委员、副院长方波说,接下来,医院将进一步优化群众就医流程,引进智能AI,在挂号就诊、预检分诊、影像诊断等方面提供便捷服务,切实提高群众就医的满意度和获得感。
从“群众跑腿”到“数据跑路”,务川自治县一系列创新举措,正是全国医疗便捷支付改革在基层落地见效的生动缩影,切实破解了看病就医缴费的堵点难点。随着各项举措的不断优化,将让更多群众在看病就医过程中感受到政策温度,让看病就医更省心、更安心。
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