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县纪委县监委聚焦“三个环节”做细做实信访举报工作

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     一是搭建平台通堵点。健全完善来信、来访、来电和网络四位一体的信访举报工作平台,结合领导接访、带案下访、教育回访等下移工作重心,全面畅通信访举报渠道,广泛收集社情民意,保障群众话有地方说、理有地方讲、事有地方办。今年以来,共受理各类信访举报133件,其中来信54件、来访38件、来电13件,网络举报28件。

     二是专办分流解难点。严格执行《纪检监察机关处理检举控告工作规则》,认真落实归口受理制度,对上级专办件、下级报送件、群众信访件和相关部门移送件等,由信访室统一接收管理,精准转办分流,确保件件有着落、事事有回音。截至目前,转办相关派驻纪检监察组、纪检监察室60件次、相关单位部门42件次。

     三是强化督办盯重点。坚持重点督办和面上督办相结合,紧盯脱贫攻坚、教育医疗、征地拆迁等领域涉嫌违纪问题信访举报件,优先受理、及时排查、重点督办,有效提升信访举报工作质效和群众满意度。

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